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エラーコード50と表示される

エラーコード50と表示されている場合、キャッシュクリアをすることで事象が解消する可能性がございます。
お手数ですが注意事項をご確認の上、キャッシュクリアをお願いいたします。


■「キャッシュ削除」の注意事項
「キャッシュ削除」後にゲームデータの再ダウンロードを行います。
状況によっては大量に通信が発生し、完了までお時間がかかる場合がございます。
※完了するまでは、ゲームをプレイすることができません。
※大量の通信が発生いたしますので、Wi-Fiもしくは通信の良い環境で、お時間のある時に実行してください。


■「キャッシュ削除」の実行方法
1「ダウンロードエラー エラーコード50」が表示されたら、[リトライ]をタップ


2.「リトライ」をタップ後に、「すべてのキャッシュ削除」が表示されるため[はい]をタップ


※「キャッシュ削除」を行うと、アプリ内の不要となったデータが削除されます。星のかけらやそれまでのゲームプレイデータが消えることはありませんので、ご安心下さい。

上記をお試しされても状況が改善されない場合、キャッシュクリアを既にお試しいただいた事を添えて、お問い合わせください。


最終更新 :

掲載中の画像、データ等は開発中のものを基にしているため、実際とは異なる場合がございます。

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